Latar belakang

Puan Zabedah Othman, berumur 62 tahun merupakan warga emas dan penduduk asal bumi Langkawi. Pada mulanya beliau diberitahu oleh rakannya tentang kemudahan yang disediakan di Pusat Internet IOCC Langkawi. Lali beliau terlintas untuk mencari sumber-sumber keagamaan menggunakan layar internet. Namun beliau tidak cekap menggunakan komputer walaupun beliau mempunyai sedikit asas untuk menggunakan komputer. Hal ini kerana dahulunya beliau pernah belajar menggunakan komputer riba dari anaknya namun anaknya kini sudah berkahwin dan menetap jauh darinya. Oleh hal yang sedemikian beliau sedikit ketinggalan dalam era teknologi. Beliau meminta bantuan dari petugas untuk membantu dan mengajar beliau cara melayari youtube dan google bagi mendapatkan sumber-sumber keagamaan seperti ceramah dan keratin hadis.

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan PI

Pada mulanya Puan Zabedah Othman tidak cekap menggunakan komputer malah tidak pandai untuk melayari Internet berkemungkinan atas faktor usia.

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan PI

Selepas penglibatan Puan Zabedah Othman di Pusat Internet IOCC Langkawi, beliau kini sudah cekap menggunakan komputer termasuklah mula kenal kepada laman sesawang youtube dan Google search. Beliau juga sering datang ke Pusat Internet namun apa yang membanggakan ialah beliau melayari dan membuat carian sendiri tanpa bantuan petugas.